news2.jpg

Новинки CITROEN в Женеве

На Женевском автосалоне Citroën расскажет о новом этапе своей стратегии, в рамках которой новинки модельного ряда, концепты и партнерские проекты будут связаны единой темой энергии. Одновременно с этим бренд продемонстрирует технологии и инновации, которые сделают жизнь владельцев автомобилей Citroën более комфортной. Качественно новый опыт, выходящий за рамки привычных представлений – это постоянно развивающаяся философия Citroën, с которой все желающие смогут познакомиться в Женеве. Именно эта концепция будет определять курс развития бренда в 2016 году.

Новые модели и партнерские проекты

Citroën представит в Женеве автомобили, которые станут надежными помощниками по жизни вне зависимости от своего предназначения. Новые партнерские программы станут подлинным отражением творческого духа и свободы Citroën.

Мировая премьера Citroën SpaceTourer и концепта SpaceTourer Hyphen

> Современный минивэн с ярким характером отличается универсальной функциональностью. Он пригодится и большим компаниям, и владельцам небольшого частного  бизнеса. 

> Яркая концептуальная модель Citroën SpaceTourer Hyphen создана в сотрудничестве с молодой французской поп группой Hyphen Hyphen. Этот концепт стал мостиком между семьей и дружеской тусовкой, минивэнами и внедорожниками, городом и бескрайними просторами. Этот яркий и готовый к приключениям полноприводный автомобиль поднимает настроение и повышает градус активного отдыха. Журналисты познакомятся с концептом под сопровождение музыкантов Hyphen Hyphen 1 марта. Пресс-конференция начнется в 9.30.

Новый Citroën E-MEHARI и совместный проект с французским домом моды

> Модель Citroën E-MEHARI – это больше, чем просто напоминание о культовой модели Citroën. Новый Citroën E-MEHARI – электрическая четырехместная модель с открытым верхом и жизнерадостным дизайном. 

> Рядом с новым электрокаром на стенде будет стоять автомобиль, подготовленный совместно с французским домом моды. Презентация этого концепта, название которого будет раскрыто позже, пройдет за несколько дней до начала автосалона.

Citroën C4 Cactus: 2 новые модификации

> Новая версия, на 100% подходящая для активного отдыха, создана совестно с известным брендом в мире серфинга. Специальная модификация Citroën C4 Cactus Rip Curl оснащена системой Grip Control повышающей свойства машины на бездорожье, и дополнена оригинальными декоративными элементами.

> Монохромный вариант Citroën C4 Cactus "W" с элегантным обликом идеально вписывается в городскую среду. 

01. Линейка комфортабельных и экономичных автомобилей

Дизайн, комфорт и технологии – это формула отличает и совершенно новые, и рестайлинговые модели Citroën: C4 Picasso, C1, C4 или Berlingo. Комфорт и еще раз комфорт для тела и духа является главным ноу-хау Citroën, это ответ компании на новые запросы покупателей к автомобильной индустрии. Новые драйверские ощущения и эмоции дарят современные бензиновые и дизельные двигатели Citroën: 3-цилиндровые PureTech (версия Turbo была признана «Двигателем года» в 2015 году) и BlueHDi.

02. Citroën на службе клиента

Ни на один день не останавливаться в разработке и поиске новых технологий – это один из важнейших принципов бренда Citroën. Широкий набор дополнительных сервисов, соответствующих запросам автолюбителей, призван сделать каждое мгновение вашего общения с машиной легче и комфортнее.

Мультимедийные системы

> Citroën Connect Nav: новое поколение 3D-навигационной системы доступно для владельцев SpaceTourer. В сочетании с другими коммуникационными сервисами и голосовым управлением технология позволяет водителю прокладывать маршруты, отвечать на телефонные звонки и проигрывать мультимедийные файлы, не отвлекаясь от дороги. 

> Citroën Connect Packs: линейку сервисов Citroën Connect Box дополняют три современных пакета мультимедийных и телекоммуникационных опций (Monitoring Pack, Mapping Pack и Tracking Pack), а также пакет SOS & Assistance Pack (функция экстренных звонков и вызова аварийных служб в зависимости от региона).

Цифровые технологии

> Citroën Advisor:  интерактивный онлайн-помощник, позволяющий клиентам обмениваться своими впечатлениями и рекомендациями по работе дилерских и сервисных центров бренда. Для Citroen это станет уникальным торговым предложением – такого на рынке еще не было.

> Citroën Carstore: на этом сайте покупатели могут сравнить все автомобили, доступные на складах дилеров Citroën. Клиенты имеют возможность зарезервировать себе новую машину там, где есть интернет. Это первый шаг компании на пути к электронным продажам.

Проектировщики стенда бренда в Женеве сделали все, чтобы посетителям было комфортно. Теплые цвета и обилие света сделают его уютным и притягательным. Отдельный стенд будет посвящен участию бренда в Чемпионате мира по шоссейно-кольцевым гонкам WTCC. Полный энергии и воли к победе, Citroën рассчитывает на третий титул подряд и представит в Женеве новую цветовую раскраску C-Elysée WTCC.

Пресс-конференция Citroën пройдет во вторник, 1 марта, в 9.30 утра, на стенде бренда в зале №6. С 10 утра спикеры компании будут доступны для интервью:

- Linda Jackson, управляющий директор Citroën

- Xavier Peugeot, директор Citroën по продуктовому планированию

- Alexandre Malval, директор по дизайну Citroën

- Arnaud Belloni, глава департамента маркетинга и коммуникаций Citroën

- Два пилота Citroën Racing: José Maria LOPEZ и Yvan MULLER

Журналисты могут связаться с Citroën накануне автосалона, чтобы сообщить свои пожелания по вопросам интервью

НОВЫЕ МОДЕЛИ И КОНЦЕПТЫ

Мировая премьера: Citroën SpaceTourer!

«ЖИЗНЬ БЕЗ ГРАНИЦ»: SpaceTourer – это идеальный спутник для тех, кто хочет жить, не упуская ни единого момента. Мировая премьера модели состоится на Женевском автосалоне 2016 года.

Бренд Citroën стал первопроходцем и экспертом в создании универсальных и просторных автомобилей для активного отдыха, с которыми жизнь становится ярче и интереснее. Представляя SpaceTourer, Citroën расширяет модельный ряд и демонстрирует большой потенциал по созданию автомобилей высокого класса в сегменте минивэнов. Практичный, с интуитивными интерфейсом и эргономикой Citroën SpaceTourer делает жизнь проще и открывает перед своими владельцами новые возможности. Это отличный выбор для тех, кто предпочитает путешествовать в компании близких людей и хочет наслаждаться каждым мгновением поездки.

Яркий и индивидуальный Citroën SpaceTourer будет доступен в трех разных версиях. Варианты организации пространства интерьера разработаны таким образом, чтобы удовлетворить запросы семейных клиентов, больших дружеских компаний и бизнес-покупателей. Новый минивэн объединит в себе комфорт, практичность и современный дизайн. Новая платформа EMP2 позволит обеспечить лучшие в классе показатели расхода топлива и предложить управляемость легкового автомобиля. А передовые мультимедийные технологии и высокий уровень безопасности новинки сделают повседневную жизнь легче и приятнее.

Citroën SpaceTourer это:

> Плавные линии кузова, создающие уверенный и стильный облик автомобиля. Несмотря на свой энергичный характер, SpaceTourer излучает спокойствие и демонстрирует яркую индивидуальность.

> Эффективная архитектура – залог долговечности и практичности автомобиля в любой ситуации. Модульная платформа EMP2 позволит предложить покупателям просторный салон, большой объем багажного отделения и управляемость легкового автомобиля. Машина будет доступена в 3 вариантах: первой на рынок поступит версия длиной 4,60 м с салоном, вмещающим до 9 пассажиров. Благодаря высоте 1,90 м, SpaceTourer с легкостью может заезжать на городские парковки. Открытие задних дверей будет осуществляться при помощи сенсорных датчиков. В салоне пассажиры могут открыть заднее окно для проветривания и разместить свои вещи во множестве ниш и отсеков для хранения.

> Комфорт, приятные на ощупь материалы отделки салона, высокая посадка водителя, сиденья, которые можно сдвигать и поворачивать, прозрачная панорамная крыша – все это создаст хорошее настроение во время поездок по городу и путешествий на дальние расстояния. Высококлассная аудиосистема, шумоизоляция салона и плавность хода поднимут ощущение комфорта на новый уровень.

> Передовые технологии, включая проекционный дисплей и 3D-навигационную систему Citroën Connect Nav, а также электронные помощники активной безопасности. Функция Driver Attention Alert позволит отслеживать степень концентрации внимания водителя, а система Coffee Break Alert предложит сделать перерыв после двух часов непрерывного вождения. Collision Risk Alert будет предупреждать о риске возможного столкновения. Благодаря этим технологиям и системам SpaceTourer получил максимальный 5-звездочный рейтинг безопасности по итогам испытаний EuroNCAP.

> Двигатели нового поколения от семейства BlueHDi. Силовые агрегаты представлены версиями мощностью 180 л.с. и 400 Н-м крутящего момента и менее мощными моторами с лучшими показателями расхода топлива и выбросов СО2 в сегменте (BlueHDi 115 S&S с 6-ступенчатой механической трансмиссией – 5,1 л/100км и  133 г/км CO2) и низкой стоимостью эксплуатации.

Концепт Citroën SpaceTourer HYPHEN!

Вместе с премьерой нового SpaceTourer Citroën представляет концепт с эмоциональным, ярким и динамичным дизайном. Премьера концепт-кара на базе минивэна состоится 1 марта в 9.30 утра на стенде Citroën при участии поп-рок группы Hyphen Hyphen, которая порадует публику своим выступлением. Имя Hyphen символизирует связь между семьей и «тусовкой», минивэнами и внедорожниками, городскими кварталами и бескрайними просторами. В этом автомобиле можно поехать куда угодно, получая невероятные эмоции от новых приключений. Неудивительно, что представители Citroën обратились к Hyphen Hyphen для продвижения концептуальной модели. Молодой и энергичный коллектив из Ниццы, номинированный на премию Victoires de la Musique 2016 года, сегодня находится на пути к олимпу мировой поп-сцены.

Арно Беллони, руководитель департамента маркетинга и коммуникаций Citroën: «Бренд Citroën всегда был неразрывно связан с инновациями, опережая свое время и открывая новые таланты. Встреча с Hyphen Hyphen и начало партнерских отношений – это естественное решение для нас. Этот взрывной и эксцентричный коллектив имеет свой неповторимый характер – и в образах, и в музыке. Для нас это отличная возможность объединить наш общий оптимизм и творческое начало для новых свершений».

Концепт Citroën SpaceTourer Hyphen это:

> Энергичный дизайн, активный, выразительный, свободный и в то же время просторный, комфортный и функциональный. Citroën SpaceTourer Hyphen заимствует элементы стиля у концепта Aircross. Все эти элементы выполнены в цвете Moondust Dark с живыми акцентами оттенка Red Orange. Концепт имеет больший дорожный просвет, чем оригинальный SpaceTourer, и оснащен 19-дюймовыми алюминиевыми колесами Matt Black Diamond. Основной тон кузова – мягкий перламутрово-зеленый, в то время как крыша выполнена в черном цвете.

> Эмоциональный интерьер, комфортное пространство для всех пассажиров, красочная атмосфера с выразительной графической темой, объединяющей дизайн потолка, дверных панелей, сидений и центральной консоли. Каждый компонент исполнен в индивидуальном ключе: нижняя часть кресел обита бледно-зеленой кожей Nappa с «кислотной» прострочкой Red Orange, а верхняя часть тканью, цвет которой отличается для каждого кресла. Специальный материал, отражающий цветовую схему сидений, используется и для обивки приборной панели. Благодаря большой стеклянной крыше салон наполняется естественным светом.

> Расширенные возможности для долгих и комфортных путешествий. Концепт SpaceTourer  Hyphen оснащен двигателем BlueHDi 150 S & S, 6-ступенчатой механической трансмиссией и системой полного привода от компании Automobiles Dangel. Уникальный концепткар дарит новую степень свободы, приближая автомобиль к миру внедорожников, способных добраться в самые труднодоступные уголки планеты. 

Citroën E-MEHARI

«СВОБОДНЫЙ ЭЛЕКТРОН»: В рамках Женевского автосалона Citroën представит новый элкетрокар E-Méhari,  который станет подлинным выражением духа свободы на автомобильном рынке.

Citroën E-Méhari тесно связан с прошлым бренда и все же устремлен в будущее. Прежде всего, это наследник легендарного Méhari 1968 года, но также еще и веселый четырехместный электромобиль с современным дизайном. В контексте очередного этапа сотрудничества Citroën и Bolloré Group французский бренд создает необычные модели.

Модный, красочный, с дерзким характером и в то же время ретрокар, E-Méhari - это «автомобиль-тусовщик». Выразительный экстерьер модели с первых секунд покорит тех, кто ценит новое, альтернативное и экологически чистое.

Citroën E-Méhari это:

> Уникальный характер: «дружелюбный взгляд» передней части автомобиля выполнен в характерном стиле Citroën. 4 цветовых решения кузова, 2 оттенка капота и 2 варианта цвета для отделки сидений дают покупателям широкие возможности для персонализации. 

> Игривый, но практичный: оставаясь верным задорному характеру оригинального Méhari, Citroën E-Méhari выделяется из потока благодаря складываемой тканевой крыше (длина 3,81 м) и высокому шасси. А пластиковый кузов устойчив к царапинам и защищен от коррозии. Более того, чтобы помыть автомобиль изнутри и снаружи, достаточно просто шланга с водой. 

> Свобода вождения электромобиля. Батареи LMP® (Lithium Metal Polymer), изготовленные по собственной технологии французской компании Bolloré group, защищены от климатических воздействий. При запасе хода в 200 км в городском цикле автомобиль развивает скорость до 110 км/ч. Для полной подзарядки батареи с помощью тока в 16 ампер требуется 8 часов, и 13 часов при зарядке от обычной домашней розетки 10 ампер.

Концепт Citroën E-MEHARI

Вместе с Citroën E-Méhari на стенде Женевского автосалона будет представлен совершенно новый концепт. Стильное произведение искусства создано в рамках сотрудничества Citroen и знаменитого французского модного дома. Новая интерпретация E-Méhari станет украшением стенда, демонстрируя союз двух свободных и творческих брендов. Краткая презентация концептуальной модели состоится в рамках пресс-конференции Citroën 1 марта в 9.30 утра (зал 6).

Citroën C4 Cactus : две новые версии, для города и активного отдыха

Как и культовые автомобили прошлого, Citroën C4 Cactus выделяется из потока. В мире общепринятых правил Citroën C4 Cactus становится основой для нового автомобильного порядка. Модель акцентирует внимание на своем уникальном дизайне, где практичность сочетается с эстетикой. Машина получила 35 наград, включая престижную премию «Лучший автомобильный дизайн года 2015». Многогранный кроссовер с яркой индивидуальностью расширяет свой модельный ряд за счет двух инновационных версий.

C4 Cactus Rip Curl

Rip Curl и Citroën объединяют общие принципы инноваций и творчества, а также стремление к приключениям (то, что на языке Rip Curl называется «the Search», «Поиск» – поиск идеальной волны), способность отправиться в путь когда угодно.

Оба бренда отличаются тем, что создают стильные дизайнерские произведения искусства, связанные с хорошим настроением, свежестью и бегством от обыденности. Уникальный и раскрепощенный кроссовер получил систему Grip Control, расширяющую возможности автомобиля на бездорожье, а также стилистические элементы, подчеркивающие его активный характер. Теперь такие путешествия стали гораздо легче, ведь линейка C4 Cactus оснащается системой Grip Control, обеспечивающей превосходное сцепление с дорогой.

Для самых взыскательных поклонников C4 французский бренд создал технологичную и динамичную версию, побуждающую к активному образу жизни и положительным эмоциям. Эта философия идеально соответствует бренду Rip Curl, основанному в Австралии неподалеку от бухты Cactus Bay – культовом месте сбора серферов со всего мира.

Citroën C4 Cactus Rip Curl это:

> Система Grip Control, с которой поездки за пределами шоссе и магистралей становятся удобными и комфортными, а также самые мощные двигатели в линейке  C4 Cactus с механической трансмиссией (PureTech 110 S&S BVM Euro6 или BlueHDi 100 S&S BVM Euro6).

> Селектор системы Grip Control с 5 режимами: СТАНДАРТНЫЙ (STANDARD): для поездок вдоль солнечного побережья, по горным серпантинам, скоростным трассам или городским улицам. ПЕСОК (SAND) позволит добраться до лучших мест для серфинга. Система не допускает пробуксовки передних колес, снижает вероятность застрять на сыпучем грунте. (ВСЕДОРОЖНЫЙ) ALL-ROAD: для спокойствия на скользком покрытии. СНЕГ (SNOW) даст возможность посетить самые симпатичные горные деревни в лыжный сезон. А Режим ESP OFF отключит систему курсовой устойчивости на скоростях до 50 км/ч.

> Функциональный, стильный дизайн, включая бампер цвета Aluminium Grey, подчеркивающий приключенческий характер автомобиля, белые корпуса наружных зеркал, рейлинги на крыше и глянцево-белые стикеры с геометрическими мотивами и логотипом Rip Curl на передних и задних крыльях.

> Пассажирский салон с акцентами цвета Pulp Orange: этот динамичный, яркий оттенок получили ремни безопасности, коврики и наружные корпуса динамиков. 

C4 Cactus "W"

Настоящая «городская легенда». В Женеве Citroën представит еще одну версию флагманской модели C4 Cactus. Модификация W получила стильный монохромный облик в неповторимом городском духе.

Отличительной чертой Citroën C4 Cactus с самого начала были накладки Airbumps®, которые не только защищают автомобиль при повседневной эксплуатации, но и создают единую визуальную тему с боковыми панелями и бамперами. Полезная инновация от Citroën доступна в четырех цветах (Black, Grey, Dune и Chocolate), что, в сочетании с различными цветами кузова (Hello Yellow, Deep Purple, Aden Red, Blue Lagoon, Jelly Red) создает невероятные возможности для персонализации.

Со своей любовью к контрастам, Citroën C4 Cactus теперь предстает в расслабленном обличии W, где доминирует белый цвет.

Citroën C4 Cactus "W" это:

> Стилистическое совершенство накладок Airbumps® в песочном оттенке Dune, который плавно перетекает в перламутрово-белый тон кузова. Его дополняют 17-дюймовые легкосплавные диски, выполненные в цветовой гамме Cross Biton White/Aluminium, стикер на заднем крыле, корпуса наружных зеркал и рейлинги на крыше белого цвета.

> Элегантный интерьер, включающий контрастную обивку черная кожа/ткань, подогрев передних сидений, а также кожаные ремешки и узлы на дверных ручках и перчаточном ящике, напоминающие о роскошных саквояжах из прошлого.

> Двигатели стандарта Евро-6, включая новейшие бензиновые моторы PureTech 82 и PureTech 110, а также дизельный силовой агрегат BlueHDi 100 с небольшим рабочим объемом и функцией стоп-старт. Двигатели работают в паре как с механической, так и автоматической трансмиссиями.

01. МОДЕЛЬНЫЙ РЯД: КОМФОРТ И ЭКОНОМИЧНОСТЬ

Помимо всех вышеуказанных новинок, на своем стенде в Женеве Citroën представит всю линейку обновленных флагманских моделей, включая компактный и индивидуальный Citroën C1, а также смелый и технологичный Citroën C4 Cactus. Публика автосалона сможет увидеть обновленные версии самых продаваемых моделей Citroën: это просторный Citroën Berlingo и Citroën C4 New Range.

Комфорт как приоритет

Вот уже почти 100 лет Citroën выпускает автомобили, отличительной чертой которых является комфорт. Как для сегодняшнего модельного ряда, так и для всех будущих моделей марки, обеспечение комфортной эксплуатации всегда остается главным приоритетом. Эта особенность делает подход Citroën действительно уникальным. Уют для души и разума, позволяющий автомобилям превосходить ожидания клиентов и дарить им новый опыт – вот главный девиз и лозунг нашего бренда во все времена.

Комфорт определяет продукцию Citroën на всех уровнях. Он выражен в дизайне, где господствуют просторные интерьеры и модульные структуры (как в случае с C3 Picasso и C4 Picasso), интеллектуальная компоновка отсеков для хранения, удобные сидения, яркое освещение салона, и интуитивно понятный интерфейс с 7-дюймовым сенсорным дисплеем (доступен для C3, C3 Picasso и C5). Возможность менять схему освещения салона и акустический комфорт создает спокойную и приятную атмосферу в салоне всех автомобилей.

Экономичные двигатели

Еще одним преимуществом Citroën являются современные двигатели и трансмиссии. Благодаря дизельным моторам BlueHDi и бензиновым PureTech, Citroën может предложить экономичный и экологически чистый автомобиль для покупателя в любом сегменте.

> Линейка бензиновых двигателей включает в себя трехцилиндровые моторы PureTech, отличающиеся плавностью работы и низким расходом топлива. Турбированная версия трехцилиндрового мотора была признана «двигателем года» в 2015 году.

> Технология BlueHDi символизирует лидерство группы компаний PSA в сфере очистки дизельного выхлопа. Система очистки отработавших газов PSA, получившая более 100 патентов, позволяет исключить попадание до 90% оксидов азота (NOx) в атмосферу. 

Также Citroën предлагает новую автоматическую коробку передач EAT6, обеспечивающую комфортное вождение и высокий уровень топливной экономичности. В сочетании с технологией стоп-старт и двигателем PureTech 130 S&S, расход топлива и выбросы СО2 для нового Citroën C4 составляют 4,8 л/100 км и 110 г/км соответственно (в зависимости от рынка). Аналогичная трансмиссия доступна для моделей Citroën C4 Picasso, Grand C4 Picasso, C5 и C5 Tourer.

  1. 01. CITROEN НА СЛУЖБЕ КЛИЕНТА

Бортовые системы автомобилей

Citroën адаптируется к стилю жизни современных покупателей, чтобы сделать их жизнь комфортнее. Благодаря непрерывной связи между водителем, автомобилем и окружающим миром, владение машинами Citroën становится еще более приятным, чем прежде.

Citroën Connect Packs

На автосалоне во Франкфурте Citroën представил мультимедийные опции Connect Packs, которые устанавливаются на Citroën Connect Box с пакетом помощи в экстренных ситуациях (SOS & Assistance Pack). Эта серия дополняет линейку мультимедийных сервисов бренда, с которыми каждая поездка и повседневная жизнь автолюбителей станут легче и комфортнее.

Citroën Connect Packs включает в себя:

> Monitoring Pack: электронная сервисная книжка (будущие техосмотры, необходимость внеплановой проверки) и персональные советы по экологичному вождению для сокращения расхода топлива и выбросов СО2. Эта услуга предоставляется бесплатно.

> Mapping Pack: позволяет найти свою машину (например, определить его расположение на большой парковке), а также помогает в повседневном вождении (в зависимости от региона, периода времени, страны и скоростных ограничений).

> Tracking pack: облегчает поиск автомобиля в случае угона.

* Citroën Connect Box и SOS & Assistance pack включает в себя:

> Систему локальных экстренных звонков, которая активируется нажатием на клавишу SOS в салоне автомобиля или автоматически, если система определяет, что произошло тяжелое ДТП. Как только оператор идентифицирует аварийный вызов, он передает координаты в экстренные службы. 

> Система помощи на дорогах, которая активируется клавишей Assistance в салоне автомобиля в случае поломки. Она отправляет текстовое сообщение в Citroën, содержащее предварительную информацию о состоянии транспортного средства, а также данные геолокации. Оператор предпримет все необходимые шаги по обеспечению скорейшего ремонта автомобиля.

Навигационная система Citroën Connect Nav

Система будет представлена эксклюзивно для минивэна SpaceTourer: Citroën Connect Nav позволит прокладывать маршрут, проигрывать медиафайлы, также водитель сможет отвечать на телефонные звонки, не отвлекаясь от дороги.

Сервисы Citroën Connect Nav это:

> Новый 7-дюймовый сенсорный экран для управления всеми мультимедийными возможностями.

> Информирование о загруженности дорог в реальном времени, а также возможность построения маршрутов в обход пробок.

> Информация о ценах на топливо и парковку.

> Прогнозы погоды.

> Поиск достопримечательностей поблизости.

> Информация об опасностях на дороге (опционально).

> Бесплатное обновление карт 4 раза в год и трехгодичная подписка на сервисы Citroën Connect Nav Pack.

Система Citroën Connect Nav также поддерживает функцию Mirror Screen* 

*Функция Mirror Screen позволяет интегрировать приложения из смартфонов на экране автомобиля благодаря технологиям MirrorLink® (Android) и CarPlay™ (iPhone), поддерживающим широкий ряд совместимых устройств.

> При помощи MirrorLink® пользователь получает доступ к приложениям Sygic (навигация), iCoyote (информация о дорожных происшествиях и опасностях), MiRoamer (онлайн-радио) и Audioteka (приложение для чтения аудиокниг);

> При помощи CarPlay™ владельцы iPhone смогут делать звонки, просматривать заметки, слушать музыку или проверять сообщения при помощи голосового управления или сенсорного экрана. 

Новый уровень взаимоотношений с клиентами

Для максимального спокойствия клиентов и прозрачности взаимоотношений с ними Citroën совершенствует цифровую стратегию, позволяющую еще лучше отвечать на запросы покупателей. Важной целью бренда Citroën является получение максимального числа положительных рекомендаций от автовладельцев по сравнению с другими брендами.

Сервис Citroën Advisor (советник Citroën)

Онлайн-сервис Citroën Advisor (www.citroen-advisor.fr) был запущен в конце 2014 года и сегодня доступен в 5 странах. Он содержит информацию о дилерских центрах Citroën и позволяет покупателям выстраивать доверительные отношения с компанией, формируя свое мнение на основе отзывов других клиентов, в том числе о качестве обслуживания или процесса покупки нового автомобиля у официальных дилеров Citroën.

Citroën Advisor это:

> Возможность для покупателей свободно и моментально обмениваться своими впечатлениями о дилерских центрах (о продажах и сервисе)

> Первый сервис такого рода  для автомобильной отрасли в эпоху Web 2.0 

> Более 35 000 пользовательских комментариев, из них 10 000 во Франции.

> Средний балл оценки дилеров: 4.7 из 5;

> Стратегическое решение, получившее премию Palme de la Relation Client в сфере взаимоотношений с покупателями по версии AFRC (Французская ассоциация взаимоотношений с клиентами) 

Сервис Citroën Carstore

Веб-сайт www.carstore.citroen.fr позволяет потенциальным покупателям сравнить все автомобили, доступные на складе официальных дилеров Citroën. Клиенты имеют возможность зарезервировать себе новую машину, находясь в любом удобном для них месте, где есть доступ в интернет. Этот сервис призван повысить качество обслуживания клиентской базы Citroën, а также стать шагом на пути реализации стратегии электронных продаж.

Выбрав автомобиль, максимально подходящий по всем позициям, покупатель может за несколько секунд забронировать модель нажатием на клавишу «Reserve this car» («забронировать автомобиль») и выбрать вариант покупки по trade-in. После того, как выбор машины и дополнительных услуг завершен, банк резервирует 250€ за бронирование в течение трех дней. Далее клиент получает письмо о том, что автомобиль забронирован на три дня (и, как следствие, исключен из продажи для других клиентов). В максимально короткий срок с покупателем связывается представитель дилера, и они обсуждают дальнейшие подробности приобретения.

Citroën Carstore это:

> Онлайн-сервис, опробованный сотнями покупателей;

> Плавность работы, простота и скорость – то, что нужно для максимально удовлетворения запросов клиента

> Сервис работает 24/7, предоставляя доступ к более чем 15,000 автомобилей

Citroën и Вы

Легкий и позитивный опыт взаимодействия с брендом, онлайн или в дилерском центре – одна из главных задач Citroën в общении с клиентами. Схема общения с клиентом Citroën & You (Citroën и Вы) позволяет построить долгосрочные отношения между компанией и покупателями, основанные на прозрачности, внимании к потребностям и стремлении сделать наиболее спокойное и комфортное предложение на рынке.

Citroën и Вы это:

> Любая дополнительная работа только с согласия клиента (в противном случае эта работа выполнятся бесплатно)

> Обязательная мойка автомобиля после сервисного обслуживания

> Обратная связь с клиентом в течение 24 часов после получения им машины из сервиса

> Помощь на дорогах в режиме 24/7 в течение 7 лет после покупки нового или подержанного Citroën у официального дилера (только во Франции).

Стенд Citroën         

Ключевой принцип архитектуры стенда Citroën в Женеве: Be Different Feel Good («Будь особенным, будь счастливым»). Посетителям стенда будет доступно около 1700 м2 пространства, символизирующего позитив и хорошее настроение.

Структура стенда включает в себя:

> "Le Petit Citroën": магазин сувенирной продукции Citroën, а также реплик современных и исторических моделей бренда;

> "La Maison Citroën": зона конфигурации интерьера автомобиля, где можно увидеть все возможные варианты внутренней отделки и обивки элементов салона;

> “Le Café André": приветственная зона для VIP-гостей, названная в память об Андре Ситроен (André Citroën), основателе бренда;

> Пространство отдыха с комфортабельными и красочными сиденьями;

Для посетителей стенда устроена всевозможная анимация и демонстрация мультимедийных сервисов, а также анимация работы системы Grip Control рядом с C4 Cactus Rip Curl. В зоне WTCC ожидаются гоночные симуляторы.

На Женевском автосалоне Citroën представляет новую цветовую схему болида C-Elysée WTCC, оснащенного двигателем, созданным подразделением Citroën Racing (1.6 л, турбированный, с прямым впрыском, рядный, 4-цилиндровый, 1598 см3, мощностью 380 л.с. при 6000 об/мин и крутящим моментом 400 Н-м при 4500 об/мин). Именно этот спорткар обеспечил Citroën первое место в WTCC в 2014 и 2015 году. В новой цветовой гамме болид выступит 4 апреля на первом этапе Чемпионата, который пройдет на треке Castellet во Франции. 

Top