Ограничения по программе Citroen Assistance

Программа не распространяется на следующие автомобили:

  • автомобили, которые эксплуатировались с явными нарушениями инструкций по эксплуатации и сервисных книжек;
  • автомобили, в конструкцию которых были внесены изменения, не авторизированные изготовителем, а также автомобили, которые проходили техническое обслуживание с нарушением норм изготовителя, участвовали в соревнованиях, подвергались перегрузке.


Программа не распространяется на следующие неисправности:

  • разряд аккумуляторной батареи для автомобилей старше 12 месяцев;
  • дорожно-транспортные происшествия и повреждения на дороге;
  • неисправности, связанные с оледенением автомобиля (невозможно открыть дверь, тронуться с места из-за примерзших тормозных колодок);
  • возгорания от внешних источников;
  • разбитые или поврежденные стекла или оптические приборы;
  • неисправности, связанные с проколом шин;
  • полная выработка топлива;
  • неисправности, связанные с использованием несоответствующего топлива, включая заправку дизельного топлива, не соответствующего сезону;
  • застрявший автомобиль, эксплуатация автомобиля вне дорог;
  • невозможность продолжения движения из-за потери ключей или секретных кодов;
  • блокировка пассажиров в салоне автомобиля из-за забытых ключей, блокировка ключей внутри салона автомобиля;
  • любые случаи вандализма, угона или попытки угона автомобиля или кражи элементов автомобиля;
  • все неисправности, связанные с участием в спортивных соревнованиях (ралли, тесты, гонки);
  • все случаи блокировки автомобиля силами охраны порядка, в частности, при серьезных нарушениях;
  • все случаи законодательно предусмотренной блокировки (например, арест имущества);
  • природные катастрофы и иные форс-мажорные обстоятельства.

Top