Помощь на дороге Citroen Assistance

Программа поддержки автомобилей в рамках гарантии и сервисного контракта

Программа действует только на территории Российской Федерации в радиусе 150 км от границ городов, (200 км от МКАД для Москвы), в котором присутствует официальный дилер. Расчет производится по фактической длине пути по дорогам общего пользования.Программа покрывает неисправности механических, электрических и/или электронных элементов, которые препятствуют началу или продолжению движения автомобиля и/или его безопасной эксплуатации во время поездки:

• остановка автомобиля: блокировка двигателя или коробки передач, включение сигнализатора обязательной остановки STOP;
• автомобиль не обездвижен, но не может набрать скорость, в том числе минимально необходимую скорость (согласно Российскому законодательству) при движении на автомагистралях;
• течь масла и/или топлива, эксплуатационных жидкостей;
• неисправность тормозной системы;
• неисправность заводской сигнализации;
• неисправность рулевого управления (усилитель руля, неисправность рулевой рейки);
• несоответствие правилам дорожного движения: не работают стеклоочистители во время дождя, не работает ближний/дальний свет при движении ночью и т.д.

Программа распространяется на все автомобили Citroen, которые:

• приобретены и обслуживаются у официальных дилеров на территории Российской Федерации;
• находятся на договорной гарантии производителя;
• имеют действующие сервисные контракты;
• не попадают под действующие ограничения в рамках Программы.

Список ограничений программы